Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả của Nến Nhà Sao với mong muốn quý khách hàng hiểu rõ quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm đồng thời hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh một cách tốt nhất.

Điều kiện đổi trả

– Bạn sẽ được miễn phí đổi trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng với các lí do sau:

Shop giao sai mẫu, giao thiếu sản phẩm
Sản phẩm kém chất lượng và không giống mô tả
Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng không thể sử dụng được
Sản phẩm có dấu tích đã qua sử dụng

– Các lí do đổi trả vì yêu cầu cá nhân của khách hàng chẳng hạn như: muốn đổi màu, đổi mã sản phẩm,…. thì quý khách hàng phải chịu phí hoàn trả và cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau:

Mã sản phẩm
Thời gian nhận hàng
Lí do đổi trả
Sản phẩm muốn đổi

Lưu ý: Để được chấp nhận yêu cầu đổi trả hàng của Nến Nhà Sao quý khách hàng phải cung cấp đầy đủ hình ảnh và video chứng thực để chúng tôi hỗ trợ nhanh nhất có thể.

https://de.pinterest.com/pin/1006484216724034001/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724055352/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724055585/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724055736/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724055798/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724055995/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724942589/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724943418/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724945312/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724945253/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724945376/

https://www.pinterest.com/pin/1006484216724945625/